Objednávka a dodanie

O stave a pohybe Vašej objednávky Vás vždy informujeme emailom, na Vami zadanú emailovú adresu.

• po odoslaní objednávky dostanete potvrdzovací email
• ihneď ako tovar zabalíme a expedujeme zo skladu, dostanete ďalší email, v ktorom je informácia o odovzdaní tovaru kuriérskej spoločnosti
• následne dostanete email aj od kuriéra, že zásielku prebral a nasledujúci deň bude doručovaná

Pri každom produkte sa zobrazuje informácia o dostupnosti tovaru nasledovne:

• Skladom viac ako 5 ks
• Sladom menej ako 5 ks

Tento údaj je aktualizovaný automaticky v našom systéme a preto je aktuálny. 

Ak potrebujete vedieť presné množstvo skladom, kontaktujte prosím našu zákaznícku podporu telefonicky alebo emailom.

Upozornenie: Ak si v tom istom okamihu niekto iný objednáva rovnaký produkt, môže Vás svojou objednávkou predbehnúť.

Áno, je to možné.

Email: info@jurhan.com
Telefónne číslo: +421 323 217 700

Môžete si to skontrolovať vo svojom konte na Jurhan.com, poprípade si skontrolujte priečinok spam a nevyžiadaná pošta vo svojom emailovom účte. Ak ste informáciu o potvrdení objednávky nenašli, kontaktujte nás prosím na t.č. +421 323 217 700

Konkrétnu cenu za dopravu Vám systém vypočíta ešte pred dokončením objednávky. Cena závisí od hmotnosti a veľkosti zásielky.
Objednávku si môžete vyzdvihnúť aj osobne, bez poplatku, v Trenčíne na ulici Zlatovská 1771/35.

Znamená to, že balík nespĺňa požiadavky na váhu alebo rozmer, ktoré si určuje dopravca.

Áno. Každý pracovný deň v čase od 8:00 do 16:30 h, na adrese Zlatovská 1771/35, Trenčín.

Túto informáciu nájdete v popise produktu.

Predbežný dátum doručenia je uvedený pri každom produkte.

V prípade duplicitne zadanej objednávky, nás prosím kontaktujte so žiadosťou o storno jednej z objednávok na info@jurhan.com

Alebo nás kontaktujte telefonicky na telefónnom čísle +421 323 217 700